高田馬場駅の早稲田口から徒歩1分程度のところにあるマクドナルドです。
早稲田大学や学習院大学をはじめ、近隣に大学が多いことから、特に平日は昼夜問わず学生の利用を多く見かけます。
大人数(少なくとも4〜5人)での利用をよく見かけるため、彼らによって客席が埋め尽くされることが多く、しかも大声で会話をするグループも多いため、お世辞にも静かな環境ではありません。
食べ残しやハンバーガーの包装の紙切れが散乱していることも多く、スタッフの清掃も追いつかないように見受けられ、綺麗な環境とも言い難いです。
少なくとも小さな子供連れでの利用は全くお勧めできません。
建物の2階にあり、一見すると昇降手段は階段のみのように見受けられますが、エレベーターを利用することも出来ます。
しかしほとんどの時間帯で多くの客で客席が埋め尽くされ(幸い、客の回転は悪くはありません)、通路はかなり狭苦しいことからも、車椅子等の障碍を持った方の利用はお勧めできません。
給仕される料理やドリンクの質や種類、スタッフの接客対応の質は他のマクドナルドと同程度ではありますが、いくつかの利用に難があることから、お勧めできるお店ではありません。
Given its proximity to several major universities - including Waseda University and Gakushuin University - it's frequented by many students, especially on weekdays and at all hours. Groups of four or more students are common, often occupying most of the seating and engaging in loud conversations. As a result, the atmosphere is far from quiet or relaxing.
Cleanliness is also a concern. It's not unusual to find leftover food, wrappers, and other trash scattered around. Staff seem to struggle to keep up with cleaning during busy hours, so the environment may not feel very tidy. For these reasons, this location is not recommended for families with small children.
The restaurant is located on the second floor of the building. While it may appear that stairs are the only access, an elevator is available. Still, due to the consistently high customer volume and the narrow passageways between tables, this branch is not ideal for wheelchair users or those with mobility issues.
The quality of dishes and drinks, as well as customer service, are on par with other McDonald’s locations. However, considering the crowding, noise level, and cleanliness issues, this particular branch is not one I would recommend.